Felhasználói eszközök

Eszközök a webhelyen


staff:customers

Ez a dokumentum egy előző változata!


Ügyfelek

Az Ügyfelek fül bal oldali első ablakában látható az Ügyfelek listája. Az alapbeállítás, hogy Név szerint jelennek meg, de a fejléc sorában lévő gomra kattintva több oszlopot is kiválaszthatunk: Aktív, Kapcsolattartó, Kapcsolattartó adatai, Tanfolyam állapota, Felelős. Az ablak alján lévő gombra kattintva vihetünk fel új Ügyfelet, a következő adatokkal:

AblakLeírás
Név, megszólításAz Ügyfél bejegyzett neve.
EmailEzzel a címmel tud az Ügyfél belépni a rendszerbe.
Jelszó ismételtenEzzel a jelszóval tud belépni az Ügyfél.
Számlázási címErre a címre lesznek kiállítva a számlák.
Levelezési címErre a címre lehet küldeni a postai leveleket.
KapcsolattartóAz Ügyfél Kapcsolattartójának neve.
Ország, nyelvMelyik országban él az Ügyfél, mi a kommunikáció nyelve.
Késői lemondás időkereteEzen az időkereten belül mondhatja le díjmentesen az órát az Ügyfél.
VevőMinden Ügyfélhez tartozik vevő, a számlázásnál ő lesz megadva.
MegjegyzésKiegészítő információk adhatók meg.
Ügyfél aktívHa deaktiváljuk, nem jelenik meg az Ügyféllistán.

A Frissítés gombra kattintva frissíthető a lista.

Vevő

Tanfolyamok listája

Kiválasztva az egyik Ügyfelet a mellette lévő olszlopban megjelennek az Ügyfélhez tartozó tanfolyamok nevei, állapotai és kezdési dátumai.
Az egyik tanfolyam nevére kattintva az ablak alján megjelennek a tanfolyam paraméterei ( Nyelv, óraszám, tanár neve..stb.) Alatta a Óradíjváltozás gombra kattintva megadhatjuk mennyire változott az óradíj, mi a pénzneme és mikortól érvényes:

A gombbal frissíthető a lista.

A jobb oldalon további 4 ablak látható: Tanfolyamok, Naptár, Pénzügy, Naptár.

Tanfolyamok

Ezen a lapfülön láthatóak az adott tanfolyamhoz tartozó adatok a következő ablakokban: Hallgatók, Órák, Tanmenet, Kiértékelések. Ezekben az ablakokban ugyanazokat az adatokat láthatjuk, amelyeket a Tanfolyamok főlapfülön. Itt is van lehetőség a Hallgatói szerződések nyomtatására , a hallgtók adatainak szerekesztésére , minden más ablak csak megtekinthető, illetve az Órák ablak ikonjára kattintva nyomtatható a Haladási napló.

Naptár

A Naptár fül alatt láthatóak napi, heti vagy havi bontásban az Ügyfél számára biztosított tanfolyamok. A Helyszín ikonra kattintva kiválasztható, hogy melyik helyszínen lévő tanfolyamokat lássuk.

Pénzügy

Időkimutatás

Ez az ablak a segítségünk az Ügyfelek számára kiállítandó számlák megírásához. A tanfolyamok neve után, a tanár neve mellett egy naptárban látható, hogy ponotsan melyik napon hány darab óra volt, az adott kurzushoz kapcsolódó jelenléti ív, illetve az óradíj is, darabonként és az összeg is. Az ablak alján pedig az összes csoport számlázandó díjának összege látható.

Számlák

Itt láthatóak az Ügyfél számára már kiállított számlák. A Kiállítás dátuma melletti ikonra kattintra kiválaszthatjuk az időszakot, amelyen belül látni kívánjuk a kiállított számlákat. A számla sorának kijelölése után a Nyomtatási kép ikonra kattintva láthatjuk a számla nyomtatási képét.

Beállítások

Ügyféladatok

Itt láthatjuk az Ügyfél adatait, amelyet miután regisztráltuk a rendszerben, már csak ő módosíthat. Adminisztrátorként csak az ügyfélért felelős adminisztrátort adhatjuk meg, illetve a késői lemondás időkeretét módosíthatjuk, valamint aktív/inaktív állapotba tehetjük az ügyfél státuszát.

Szerződések

Ebben az ablakban van lehetőség arra, hogy plusz információt vihessünk fel a számlára úgy, hogy tanfolyamonként elérhető legyen. A gombra kattintva lehet hozzáadni új sort, beírni a megjegyzést, ami a számlán a cím alatt fog megjelenni. A gombbal mentsük! Ha Tanfolyamok főfül alatt az az Ügyfél egyik tanfolyamát kiválasztva, az Ügyfelek ablakában az Ügyfél neve mellett a Szerződés oszlop alatt kiválaszthatjuk a megfelelő megjegyzést, amit látni szeretnénk a számlán. A gombbal mentsük el a változást! A Mentett oszlop alatt, a gombra kattintva lehet maximum 10MB-s fájlokat tetszőleges formátumban feltölteni. Az így mentett szerződéseket az ügyfél nem látja.

staff/customers.1552926765.txt.gz · Utolsó módosítás: 2019/03/18 17:32 szerkesztette: antonella