Felhasználói eszközök

Eszközök a webhelyen


staff:customers

Különbségek

A kiválasztott változat és az aktuális verzió közötti különbségek a következők.

Összehasonlító nézet linkje

Előző változat mindkét oldalon Előző változat
Következő változat
Előző változat
staff:customers [2019/09/17 13:19]
antonella [Beállítások]
staff:customers [2019/09/20 10:08] (aktuális)
antonella [Szerződések]
Sor 7: Sor 7:
 |**Számlázási cím**|Erre a címre lesznek kiállítva a számlák.| |**Számlázási cím**|Erre a címre lesznek kiállítva a számlák.|
 |**Levelezési cím**|Erre a címre lehet küldeni a postai leveleket.| |**Levelezési cím**|Erre a címre lehet küldeni a postai leveleket.|
-|**Kapcsolattartó**|Az Ügyfél Kapcsolattartójának neve.| 
-|**Kapcsolattartó mobilszáma**|Az Ügyfél Kapcsolattartójának mobilszáma.| 
-|**Kapcsolattartó emailcíme**|Az Ügyfél Kapcsolattartójának emailcíme.| 
 |**Ország, nyelv**|Melyik országban él az Ügyfél, mi a kommunikáció nyelve.| |**Ország, nyelv**|Melyik országban él az Ügyfél, mi a kommunikáció nyelve.|
 |**Szabályzat webcíme**|Ha rendelkezésre áll az Ügyfélhez tartozó adatvédelmi szabályzat,​ akkor annak az URL címét lehet ide illeszteni, melyet az Ügyfélhez küldött kérdőívekbe (pl.jelentkezési lap, szintfelmérő) lehet beágyazni.| |**Szabályzat webcíme**|Ha rendelkezésre áll az Ügyfélhez tartozó adatvédelmi szabályzat,​ akkor annak az URL címét lehet ide illeszteni, melyet az Ügyfélhez küldött kérdőívekbe (pl.jelentkezési lap, szintfelmérő) lehet beágyazni.|
Sor 27: Sor 24:
 Ha erre nincs szükség, nincs további teendőnk, az Ügyfélnek számlázhatjuk a tevékenységet,​ de ő nem fog tudni belépni a rendszerbe. Ez esetben bármikor törölhető is az Ügyféllistáról. Ha erre nincs szükség, nincs további teendőnk, az Ügyfélnek számlázhatjuk a tevékenységet,​ de ő nem fog tudni belépni a rendszerbe. Ez esetben bármikor törölhető is az Ügyféllistáról.
  
-Ha szeretnénk,​ hogy az Ügyfélnek legyen hozzáférése a rendszerhez (naprakészen ellenőrizhesse az órákat, jelenléti íveket, értékeléseket,​ letölthesse a számlákat,​ kimutatásokat stb.) akkor minimum egy felhasználót kell rendelni hozzá.+Ha szeretnénk,​ hogy az Ügyfélnek legyen hozzáférése a rendszerhez (naprakészen ellenőrizhesse az órákat, jelenléti íveket, értékeléseket,​ letölthesse a számlákat,​ kimutatásokat stb.) akkor minimum egy felhasználót kell rendelni hozzá ​a [[staff:​new_customer|Beállítások]] fülön.
  
-===== Ügyfélhez új felhasználó felvétele ===== 
  
-Az Ügyfelek fülön a bal oldali listából kiválasztom a szerkeszteni kívánt Ügyfelet. Jobb oldalon a Beállítások ​ 
-fülön a Felhasználók ablakban tudok hozzá rendelni új felhasználókat a {{:​staff:​add.png?​nolink}} gombra kattintva: az emailcímet,​ a becenevet (ahogy a rendszer megnevezi) és a kezelői felület nyelvét kiválasztva. Miután kikattintok a sorból a rendszer automatikusan emailt küld az új felhasználónak ami tartalmazza az új jelszót. ​ 
-  
-Ha van már minimum egy felhasználója az Ügyfél maga is tud a saját felületén új felhasználókat felvenni {{:​staff:​add.png?​nolink}},​ törölni {{:​staff:​remove.png?​nolink}},​ a listát frissíteni {{:​staff:​refresh.png?​nolink}} és a meglévő felhasználóknak új jeszót küldeni a {{:​staff:​reset.png?​nolink}} a Beállítások / Felhasználók ablakban. Az ügyfél az utolsó felhasználóját nem tudja törölni. 
- 
-Ha az iskola veszi fel az ügyfelet, akkor az iskola tudja módosítani az adatait. ​ Ha az ügyfélnek van hozzáférése a rendszerhez,​ akkor az iskola mellett az ügyfél is tudja szerkeszteni az adatait. 
- 
-Ha az ügyfél és az iskola úgy döntenek, hogy az adatkezelési jog kerüljön át kizárólag az ügyfélhez,​ akkor az iskola az Ügyfelek fülön a Beállítások / Ügyféladatok ablak fejlécében lévő {{:​staff:​settings:​lemondas_modosit.png?​nolink}} gombra kattintva érheti ezt el. 
- 
-{{ youtube>​Bf8Iiw5-laU?​small |}} 
  
  
Sor 50: Sor 36:
 A {{:​staff:​refresh.png?​nolink}} gombbal frissíthető a lista.\\ A {{:​staff:​refresh.png?​nolink}} gombbal frissíthető a lista.\\
  
-A jobb oldalon további 4 ablak látható: Tanfolyamok,​ Naptár, Pénzügy, ​Naptár.+A jobb oldalon további 4 ablak látható: Tanfolyamok,​ Naptár, Pénzügy, ​Beállítások.
  
 ===== Tanfolyamok ===== ===== Tanfolyamok =====
Sor 65: Sor 51:
  
 =====Beállítások===== =====Beállítások=====
-===Ügyféladatok===+====Ügyféladatok====
  
 Itt láthatjuk az Ügyfél adatait, amelyet miután regisztráltuk a rendszerben,​ már csak ő módosíthat. Adminisztrátorként csak az ügyfélért felelős adminisztrátort adhatjuk meg, illetve a késői lemondás időkeretét módosíthatjuk,​ valamint aktív/​inaktív állapotba tehetjük az ügyfél státuszát. Itt láthatjuk az Ügyfél adatait, amelyet miután regisztráltuk a rendszerben,​ már csak ő módosíthat. Adminisztrátorként csak az ügyfélért felelős adminisztrátort adhatjuk meg, illetve a késői lemondás időkeretét módosíthatjuk,​ valamint aktív/​inaktív állapotba tehetjük az ügyfél státuszát.
  
-=== Ügyfélhez új felhasználó felvétele ​===+==== Kapcsolattartók ​==== 
 +Itt lehet a céghez kapcsolattartót felvenni (akár többet is) a {{:​staff:​add.png?​nolink}} gombra kattintva, törölni a {{:​staff:​remove.png?​nolink}} gombbal, a listát frissíteni pedig a {{:​staff:​refresh.png?​nolink}} gombbal lehet.
  
-Az Ügyfelek fülön a bal oldali listából kiválasztom a szerkeszteni kívánt ÜgyfeletJobb oldalon a Beállítások ​ +A Kapcsolattartóhoz megadandó paraméterek:​ 
-fülön ​a Felhasználók ​ablakban ​tudok hozzá rendelni ​új felhasználókat a {{:​staff:​add.png?​nolink}} gombra kattintva: az emailcímet,​ a becenevet (ahogy a rendszer megnevezi) és a kezelői felület nyelvét kiválasztva. Miután kikattintok a sorból a rendszer automatikusan emailt küld az új felhasználónak ami tartalmazza az új jelszót. ​+^Mező ​    ​ ^Leírás ^ 
 +|**Név** |A kapcsolattartó teljes neve.| 
 +|**Beosztás** |A kapcsolattartó beosztása.| 
 +|**Mobilszám** |A kapcsolattartó mobilszáma.| 
 +|**Email** |A kapcsolattartó email címe.| 
 +|**Megjegyzés** |A rubrikába duplán kattintva belső megjegyzés adható ​kapcsolattartóhoz.| 
 +|**Hírlevél** |A {{:​staff:​settings:​jelolonegyzet.png?​nolink}} bepipálásával lehet jelezni, hogy az adott kapcsolattartó kér-e hírlevelet.| 
 + 
 +==== Felhasználók ​==== 
 +Itt tudok az ügyfélhez ​új felhasználókat ​rendelni ​a {{:​staff:​add.png?​nolink}} gombra kattintva: az emailcímet,​ a becenevet (ahogy a rendszer megnevezi) és a kezelői felület nyelvét kiválasztva. Miután kikattintok a sorból a rendszer automatikusan emailt küld az új felhasználónak ami tartalmazza az új jelszót. ​
    
 Ha van már minimum egy felhasználója az Ügyfél maga is tud a saját felületén új felhasználókat felvenni {{:​staff:​add.png?​nolink}},​ törölni {{:​staff:​remove.png?​nolink}},​ a listát frissíteni {{:​staff:​refresh.png?​nolink}} és a meglévő felhasználóknak új jeszót küldeni a {{:​staff:​reset.png?​nolink}} a Beállítások / Felhasználók ablakban. Az ügyfél az utolsó felhasználóját nem tudja törölni. Ha van már minimum egy felhasználója az Ügyfél maga is tud a saját felületén új felhasználókat felvenni {{:​staff:​add.png?​nolink}},​ törölni {{:​staff:​remove.png?​nolink}},​ a listát frissíteni {{:​staff:​refresh.png?​nolink}} és a meglévő felhasználóknak új jeszót küldeni a {{:​staff:​reset.png?​nolink}} a Beállítások / Felhasználók ablakban. Az ügyfél az utolsó felhasználóját nem tudja törölni.
Sor 83: Sor 79:
  
  
-===Szerződések===+====Szerződések===
 + 
 +Ebben az ablakban van lehetőség arra, hogy plusz információt vihessünk fel az ügyfélhez úgy, hogy a számlán tanfolyamonként elérhető legyen.\\  
 +Új Szerződés sort a {{:​add.png?​nolink}} gombra kattintással lehet felvenni, míg meglévőt a {{:​staff:​options:​btn_edit.png?​nolink}} gombbal lehet szerkeszteni,​ illetve a {{:​remove.png?​nolink}} gombbal törölni. {{:​staff:​options:​btn_save.png?​nolink}} gombbal menthető a szerkesztés alatt álló sor, {{:​refresh.png?​nolink}} gombbal pedig frissíthető a lista.\\  
 + 
 +A szerződés paraméterei:​ 
 +^Mező ​    ​ ^Leírás ^ 
 +|**Dátum** |A szerződés létrejötte.| 
 +|**Cím** |A szerződés címe, elnevezése.| 
 +|**Eladó** |Legördülő menüből kiválaszthatjuk,​ hogy az intézmény részéről ki a szerződő fél. Azokból választhatunk,​ akiket korábban a [[staff:​settings:​companies|Vállalatoknál]] megadtunk.| 
 +|**Vevő** |Legördülő menüből kiválaszthatjuk,​ hogy ki a szerződő fél. Azokból választhatunk,​ akiket korábban a [[http://​wiki.schooldrive.net/​staff/​new_customer|Ügyfeleknél]] vevőnek megadtunk.| 
 +|**Számla adatok** |A rubrikába duplán kattintva belső megjegyzés adható az adott szerződésű tanfolyamok számláihoz.| 
 + 
 +===Dokumentumok=== 
 +Mentés után az adott Szerződés sort kiválasztva,​ a jobboldali Dokumentumok ablakban több dokumentum is rögzíthető hozzá (pl. a szerződést megelőző ajánlatok).\\  
 +Új dokumentum sort a {{:​add.png?​nolink}} gombra kattintással lehet felvenni, míg meglévőt a {{:​staff:​options:​btn_edit.png?​nolink}} gombbal lehet szerkeszteni,​ illetve a {{:​remove.png?​nolink}} gombbal törölni. {{:​staff:​options:​btn_save.png?​nolink}} gombbal menthető a szerkesztés alatt álló sor, {{:​refresh.png?​nolink}} gombbal pedig frissíthető a lista.\\  
 +Dokumentumok paraméterei:​ 
 +^Mező ​    ​ ^Leírás ^ 
 +|**Név** |A dokumentum címe, elnevezése.| 
 +|**Nyelv** |A dokumentum nyelve, legördülő menüből magyar vagy angol választható.| 
 +|**Dátum** |A dokumentum létrejötte.| 
 +|**Megosztott** |A {{:​staff:​settings:​jelolonegyzet.png?​nolink}} bejelölve láthatóvá tesszük a dokumentumot az Ügyfél számára is.| 
 +|**Mentett** |A {{:​teachers:​icon_add_files.png?​nolink}} ikonra kattintva maximum 10MB-s fájlokat tetszőleges formátumban feltölteni.| 
 + 
  
-Ebben az ablakban van lehetőség arra, hogy plusz információt vihessünk fel a számlára úgy, hogy tanfolyamonként elérhető legyen. A {{:​staff:​add.png?​nolink}} gombra kattintva lehet hozzáadni új sort, beírni a megjegyzést,​ ami a számlán a cím alatt fog megjelenni. A {{:​staff:​save.png?​nolink}} gombbal mentsük! Ha Tanfolyamok főfül alatt az az Ügyfél egyik tanfolyamát kiválasztva,​ az Ügyfelek ablakában az Ügyfél neve mellett a Szerződés oszlop alatt kiválaszthatjuk a megfelelő megjegyzést,​ amit látni szeretnénk a számlán. A {{:​staff:​save.png?​nolink}} gombbal mentsük el a változást! 
-A Mentett oszlop alatt, a {{:​staff:​icon_add_files.png?​nolink}} gombra kattintva lehet maximum 10MB-s fájlokat tetszőleges formátumban feltölteni. ​ 
-Az így mentett szerződéseket az ügyfél nem látja. ​ 
  
  
  
  
staff/customers.1568719161.txt.gz · Utolsó módosítás: 2019/09/17 13:19 szerkesztette: antonella